Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios facilitan a través del sitio web enerproseguridad.com (en adelante, el «Sitio Web»), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»).
Le rogamos lea atentamente esta Política de Privacidad con anterioridad a facilitar cualquier dato personal a través del Sitio Web.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Titular: ENERPRO S.L.
- CIF: B63211569
- Domicilio: Carrer de Palència, 34-44, Local 4, Sant Andreu, 08027 Barcelona, España
- Teléfono: +34 933 511 227
- Correo electrónico: [email protected]
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona
ENERPRO S.L. es una empresa de seguridad privada habilitada, con Inscripción en la Dirección General de la Policía (DGP) / Registro de Empresas y Establecimientos de Seguridad Privada (REESP) nº 3770, en activo desde el año 2003.
2. Delegado de Protección de Datos (DPD)
Puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos de ENERPRO S.L. para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
3. ¿Con qué finalidad, sobre qué base jurídica y durante cuánto tiempo tratamos sus datos?
A continuación se describen los tratamientos de datos personales que llevamos a cabo, indicando para cada uno de ellos los datos tratados, la finalidad, la base jurídica que legitima el tratamiento conforme al artículo 6 del RGPD y el plazo de conservación.
3.1. Formulario de contacto
- Datos tratados: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje.
- Finalidad: atender, gestionar y responder las consultas, dudas o solicitudes de información que nos remita a través del formulario de contacto.
- Base jurídica: el consentimiento del interesado prestado al remitir el formulario (artículo 6.1.a del RGPD).
- Conservación: hasta la resolución de la consulta planteada y, en todo caso, durante un plazo máximo de 1 año, salvo que de la consulta se derive una relación posterior que justifique un plazo de conservación distinto.
3.2. Formulario de solicitud de presupuesto
- Datos tratados: nombre, empresa, dirección, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje.
- Finalidad: elaborar, gestionar y remitir el presupuesto solicitado, así como mantener las comunicaciones necesarias para ello.
- Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD).
- Conservación: durante el tiempo necesario para la gestión del presupuesto. Si no se llega a contratar el servicio, los datos se conservarán durante un plazo máximo de 1 año. Si se formaliza un contrato, los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal y mercantil (hasta 6 años).
3.3. Bolsa de empleo y candidaturas
- Datos tratados: datos de contacto, currículum vítae y datos profesionales que el candidato facilite, recogidos a través de la plataforma de gestión de empleo (WP Job Manager), incluida la subida del currículum.
- Finalidad: gestionar la participación del candidato en los procesos de selección de personal de la empresa.
- Base jurídica: el consentimiento del candidato prestado al remitir su candidatura (artículo 6.1.a del RGPD).
- Conservación: durante un plazo máximo de 1 año, transcurrido el cual los datos serán suprimidos, salvo que el candidato preste un nuevo consentimiento para su conservación.
Aviso importante sobre categorías especiales de datos: rogamos al candidato que no incluya en su candidatura, currículum o documentación adjunta datos pertenecientes a las categorías especiales de datos a que se refiere el artículo 9 del RGPD (en particular, datos relativos a la salud, la ideología, las creencias, el origen racial o étnico, la afiliación sindical o la vida u orientación sexual), ni datos relativos a antecedentes penales. En caso de que el candidato incluya voluntariamente este tipo de datos, se entenderá que consiente expresamente su tratamiento con la finalidad exclusiva de participar en el proceso de selección.
3.4. Navegación y cookies
- Datos tratados: datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
- Finalidad y base jurídica: según se detalla en nuestra Política de Cookies, a la que le remitimos para conocer la información completa sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, su base jurídica y la gestión de sus preferencias.
3.5. Servicios de seguridad y videovigilancia (CCTV) de clientes
En el marco de la prestación de sus servicios de seguridad privada, ENERPRO S.L. puede acceder a imágenes captadas por sistemas de videovigilancia (CCTV) u otros datos personales titularidad de sus clientes. En estos supuestos, ENERPRO S.L. actúa como encargado del tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD, regulándose dicha relación mediante el correspondiente contrato de encargo del tratamiento. En estos casos, el responsable del tratamiento es el cliente, a quien corresponde determinar las finalidades y medios del tratamiento.
3.6. Verificación anti-bots (Cloudflare Turnstile)
Para proteger los formularios del Sitio Web frente al spam y al uso automatizado abusivo, utilizamos Cloudflare Turnstile, un servicio de verificación proporcionado por Cloudflare, Inc. Turnstile funciona de forma invisible: analiza señales técnicas del navegador (como la dirección IP, las características del agente de usuario y patrones de interacción) con la única finalidad de distinguir a los visitantes reales de los programas automatizados (bots), sin mostrar pruebas visibles ni interrumpir la navegación.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de ENERPRO S.L. en garantizar la seguridad del Sitio Web y de sus formularios (art. 6.1.f RGPD). Los datos tratados por Turnstile no se utilizan con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles. Este tratamiento se rige por el Apéndice de Privacidad de Cloudflare Turnstile (Turnstile Privacy Addendum) y por la Política de Privacidad de Cloudflare.
Tabla resumen de tratamientos
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Atender consultas y solicitudes de información | Consentimiento (art. 6.1.a) | Hasta resolver la consulta; máx. 1 año salvo relación posterior |
| Solicitud de presupuesto | Elaborar y gestionar el presupuesto | Medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Durante la gestión; máx. 1 año si no se contrata; plazos legales fiscales/mercantiles (hasta 6 años) si hay contrato |
| Bolsa de empleo / candidaturas | Gestión de procesos de selección | Consentimiento (art. 6.1.a) | Máx. 1 año; supresión posterior salvo nuevo consentimiento |
| Navegación y cookies | Según la Política de Cookies | Según la Política de Cookies | Según la Política de Cookies |
| Videovigilancia (CCTV) de clientes | Prestación de servicios de seguridad (Enerpro como encargado del tratamiento) | Contrato de encargo del tratamiento (art. 28); responsable: el cliente | Según lo establecido por el cliente responsable en el contrato de encargo |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para el desarrollo de las finalidades indicadas, sus datos personales podrán ser comunicados o resultar accesibles a los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD:
- Proveedor de alojamiento (hosting) del Sitio Web.
- Google LLC, en relación con los servicios de Google Tag Manager, Google Maps, Google Fonts, YouTube y Google reCAPTCHA. Este último se utiliza para la protección de los formularios frente a usos fraudulentos y correo no deseado (anti-spam).
- Proveedor de servicios de envío de correo electrónico (SMTP).
- Meta / Instagram, en relación con nuestro perfil en redes sociales.
No se cederán datos personales a otros terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridades públicas competentes.
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los encargados del tratamiento indicados, en particular Google LLC, pueden tratar datos personales en los Estados Unidos de América. Dichas transferencias internacionales se encuentran amparadas en la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, de 10 de julio de 2023, y, subsidiariamente, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, de 4 de junio de 2021, como garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.
6. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ENERPRO S.L. está tratando datos personales que le conciernen. En particular, le asisten los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida a ENERPRO S.L., en la dirección postal Carrer de Palència, 34-44, Local 4, Sant Andreu, 08027 Barcelona, España, o a través del correo electrónico [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y acreditando debidamente su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sitio web www.aepd.es.
7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
ENERPRO S.L. no realiza decisiones automatizadas individuales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o que les afecten significativamente de modo similar.
8. Medidas de seguridad
ENERPRO S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, con el fin de proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados, ya sean accidentales o ilícitos. Dichas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
9. Datos de menores de edad
El Sitio Web y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años. ENERPRO S.L. no recaba ni trata conscientemente datos personales de menores de dicha edad. En caso de detectarse el tratamiento de datos de un menor de 14 años sin el consentimiento de sus titulares de la patria potestad o tutela, se procederá a su supresión.
10. Veracidad de los datos facilitados
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación o de la facilitación de datos de terceros sin su autorización.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
ENERPRO S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. En tales supuestos, se anunciarán en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.
Última actualización: 12 de julio de 2026.