Responsabilidad Social Empresarial

Cuando una empresa de seguridad habla de responsabilidad social, lo fácil es rellenar una página con buenas palabras. Preferimos contar qué significa de verdad en un sector donde el producto que vendemos son personas: vigilantes, auxiliares y operadores que pasan la noche despiertos para que otros descansen. Cómo se les contrata, se les forma y se les trata es, para nosotros, la primera medida de responsabilidad.

El equipo es lo primero, y no es una frase de adorno

Un vigilante mal pagado, con turnos imposibles o contratado en negro no protege bien a nadie. Por eso aplicamos el convenio colectivo del sector sin atajos, cuidamos la estabilidad de las plantillas y respetamos la subrogación cuando entramos en un servicio nuevo: las caras que el cliente ya conoce se quedan. Un equipo estable conoce el edificio, a los vecinos y las rutinas, y eso se nota en la calidad del servicio.

Formar al personal es proteger mejor al cliente

La habilitación es obligatoria, pero no basta. Mantenemos la formación continua en protección de datos, primeros auxilios, gestión de conflictos y los protocolos propios de cada sector, porque un hospital, un colegio o una obra no se vigilan igual. Invertir en formación no es un gasto de cara a la galería: es lo que separa a alguien que reacciona bien de alguien que se queda bloqueado.

Cumplir la ley es el punto de partida, no un mérito

Estamos inscritos en el Registro Nacional de Seguridad Privada con el número 3770 y trabajamos bajo la Ley 5/2014. Pagamos los impuestos donde toca, mantenemos los seguros de responsabilidad civil al día y cumplimos la normativa de prevención de riesgos laborales para nuestro propio personal. Contratar a una empresa que cumple también protege al cliente: si quien te vigila opera fuera de la ley, el problema legal acaba siendo tuyo.

Igualdad y conciliación dentro de un sector difícil

La seguridad privada ha sido durante años un entorno muy masculinizado. Trabajamos para que el acceso, los ascensos y las condiciones sean iguales para mujeres y hombres, y para que los cuadrantes de turnos permitan, dentro de lo posible, conciliar la vida familiar con un trabajo que muchas veces es nocturno. No tenemos un sello que enseñar, tenemos una manera de organizar los servicios.

Respeto hacia las personas a las que protegemos

Una buena seguridad casi no se nota. Formamos a nuestro personal para actuar con proporcionalidad, sin excesos, tratando con respeto a quien entra en un centro comercial, un hospital o una urbanización. Y tratamos las imágenes y los datos que generan las cámaras con el cuidado que exige la normativa: se graba lo que se debe, se conserva el tiempo justo y se protege frente a quien no debería verlo.