Plan de Seguridad Integral

¿Qué es un Plan de Seguridad Integral?

Un Plan de Seguridad Integral es un proyecto complejo diseñado para garantizar la completa coordinación de medios humanos y materiales (activos y pasivos) con el objetivo de establecer un sistema de protección eficaz que garantice la máxima seguridad de personas y bienes en un recinto, edificio o instalación.

Preguntas Clave para el Desarrollo del Plan

El Plan de Seguridad Integral debe responder a las siguientes preguntas fundamentales:

• ¿Qué tenemos que proteger y contra qué?
• ¿Cómo, cuándo y con qué hay que protegerlo?
• ¿Cómo hay que actuar si ocurre un incidente o riesgo?

Para responder a estas preguntas, es necesario realizar una evaluación de riesgos y analizar las circunstancias específicas de cada cliente. Este análisis permitirá:

• Definir y organizar los recursos disponibles para prevenir riesgos.
• Proporcionar tiempo de actuación en caso de incidentes.
• Garantizar la vuelta a la normalidad en el menor tiempo posible.

Análisis y Objetivos de Seguridad

El análisis de la localización de la instalación o recinto a proteger, su exterior, interior, puntos de suministro, comunicaciones y elementos más vulnerables, junto con los riesgos derivados de su situación física y circunstancial, permite establecer objetivos de seguridad adecuados y justificados.

Medios para Afrontar los Riesgos

El Plan de Seguridad Integral debe incluir los siguientes tipos de medios:

1. Medios Humanos

Incluye personal de seguridad privada y operativo necesario para cumplir con la operativa: turnos, rondas, puestos y jerarquía, siempre bajo la normativa establecida por la Ley y Reglamento de Seguridad Privada.

2. Medios Técnicos

Incluye sistemas de seguridad pasiva y activa (medios físicos y electrónicos), así como medios auxiliares como sistemas de comunicación, vehículos y medios sanitarios. Estos sistemas están diseñados para prevenir, impedir o retrasar riesgos y activar los protocolos necesarios de forma inmediata.

3. Medios Organizativos

Son el conjunto de normas, procesos y criterios que definen los responsables, agentes y medidas necesarias para prevenir riesgos, intervenir en incidentes y recuperar la normalidad.

Criterios y Protocolos de Actuación

Para determinar las medidas organizativas y operativas a implementar, se deben considerar:

• Tiempos de respuesta ante una incidencia.
• Tiempos de llegada de posibles refuerzos.
• Asignación de responsables del servicio.
• Criterios y protocolos de actuación hasta recuperar la normalidad.

Los protocolos de actuación deben contemplar las siguientes fases:

1. Contención: Medidas de seguridad pasiva o preventiva para obstaculizar el incidente o riesgo.
2. Detección: Localización del incidente mediante medios electrónicos o humanos.
3. Reacción: Valoración de la dimensión del incidente y decisión de las acciones a tomar.
4. Intervención: Respuesta activa proporcional para neutralizar o minimizar el incidente o riesgo.
5. Normalización: Recuperación de la seguridad.

Coordinación con Otros Agentes

La implantación de medidas específicas requiere la coordinación entre:

• Agentes de seguridad y responsables del cliente.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o